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我的淘宝账号被封了,买的东西无法退款怎么处理?

吴亮律师2025-07-26宣城法律咨询

您的淘宝账号被封且购物无法退款,可寻求法律帮助。依据《消费者权益保护法》,您可与经营者协商,或请求消费者协会调解。若不处理,可能导致您的财产权益受损,且问题悬而未决。
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处理此类消费纠纷,常见方式为与卖家协商退款,或请求消费者协会调解。若协商无果,建议选择消费者协会调解,以更专业地维护自身权益。
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账号被封无法退款,处理如下:1.首先尝试与卖家沟通协商,要求退款或补发。2.若沟通无果,向消费者协会申请调解,获取专业支持。3.仍无法解决,可准备相关证据,提请仲裁或诉讼。

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