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我想撤销之前的12345电话投诉,应该怎么做?

吴亮律师2025-07-03宣城法律咨询

可致电12345申请撤销投诉,但能否撤销需视工作进度而定。依据《12345市民服务热线管理规定》,若投诉未转至职能部门可撤销;若已转且处理中,则不可撤销,需等待反馈。不及时处理可能导致投诉继续被跟进,影响个人信誉或产生不必要麻烦。
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撤销12345投诉的常见方式为再次致电申请。若投诉未被处理,可直接撤销;若已处理,需等待反馈后说明情况。选择处理方式时,需根据投诉的紧急程度和处理状态来决定。
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可撤销12345投诉。操作如下:1.若投诉未转职能部门,立即致电12345撤销;2.若已转且处理中,等待反馈,事后向工作人员说明不再投诉;3.无论何时撤销,均需礼貌沟通,确保无误。

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