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关于12315平台投诉拼多多,处理单位填写的问题?

吴亮律师2025-07-11宣城法律咨询

选择工商部门作为12315投诉拼多多的处理单位。依据《消费者权益保护法》,工商部门负责处理消费者投诉,不及时处理可能导致权益受损扩大,影响消费者合法权益保护。
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投诉拼多多选工商部门。具体操作:1.登录12315网站,选择“投诉”并填写表格;2.明确投诉对象(拼多多)及投诉内容;3.提交后等待工商部门处理,并保留好相关证据以便后续跟进。若工商部门处理不及时,可考虑向消费者协会求助或寻求法律援助。
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投诉拼多多可选择消费者协会或工商部门处理。建议优先选择工商部门,因其具有更强的行政执法权,能更有效地处理消费纠纷。若问题涉及行业规范,可考虑消费者协会。

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