您可能进一步想了解，商家要求提供拆箱视频作为退货退款的前提是否合法。根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。商家要求提供拆箱视频，虽可能是为了确认商品问题，但若此要求成为消费者行使退货权利的障碍，则可能构成对消费者合法权益的不合理限制，违反了《消费者权益保护法》中消费者享有退货权利的规定。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫若商家坚持要求提供拆箱视频，而消费者没有，消费者仍可通过以下方式处理：1.与商家协商，说明无法提供的原因，并强调商品确实存在质量问题；2.向消费者协会投诉，寻求其帮助调解；3.若商家仍拒绝退货，可考虑通过法律途径维权，如提起诉讼。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，消费者应首先保留好商品存在质量问题的证据，如拍照、录像等。其次，与商家沟通时，明确表达退货意愿，并指出商品质量问题及法律依据。若商家拒绝，可向消费者协会投诉或向市场监管部门举报。必要时，可寻求法律援助或提起诉讼，维护自己的合法权益。
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